Алтайская региональная общественная организация ''Ассоциация защиты прав потребителей''

АЛТАЙСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

"АССОЦИАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Навигация

Система управления

 

Контакты

г. Барнаул,

ул. Малахова, д. 81а,

3 этаж, офис 305

 8 (3852) 690-613

  8 (3852) 60-33-41

8-913-022-70-21

часы работы:

пн.- чт. 10.00 - 18.00

пт. 10.00 - 17.00

 

  

 

 

 

 

 

 

Что делать, если звонят из банка по чужому кредиту.

Если заемщик по кредиту перестал платить и выходить на связь, то банковские сотрудники служб безопасности открывают сезон охоты на лиц, чьи контакты были указаны должником при получении займа. Как быть, если звонят из банка по чужому кредиту.
 
Россияне часто жалуются, что друг, сосед, коллега, а иногда и вовсе незнакомый человек, брал кредит в банке и указал их номер телефона в качестве дополнительного контакта. Затем заемщик перестал обслуживать задолженность и совсем исчез из поля зрения банка.
 
Кредитная организация начинает тревожить контактное лицо, пытаясь узнать, куда пропал должник, где его найти. Контактное лицо пытается объяснить, что должника уже давно не видел, и просит больше не беспокоить звонками, однако все увещевания не доходят до цели. Звонки продолжаются.
 
Настойчивость другого конца провода не знает границ, хотя объяснить это сложно. 
Контактное лицо – это все-таки не поручитель, и ответственности по чужим долгам не несет, следовательно, терпеть телефонные наезды не должен. Чтобы прекратить звонки по чужому кредиту необходимо составить в банк письменную претензию.
 
В претензии необходимо изложить свою просьбу, а также указать, что с должником связь не поддерживается. Кроме того, если вы не давали согласия на использование своего номера в качестве дополнительного контакта, об этом стоит напомнить банку. Вручая претензию в банк, необходимо поставить подпись, дату и печать банка.
 
На рассмотрение претензии у банка может уйти 20-30 дней. Если и после этого срока телефонные атаки продолжатся, то имеет смысл обратиться за помощью в Центробанк.
 
Если вместе с телефонными звонками граждане получают еще и угрозы в свой адрес, то имеет смысл записать их на диктофон и обращаться уже в правоохранительные органы.

 

 

28.04.2015

 Наши контакты

+7(3852) 690-613

+7(3852) 60-33-41
 
+7-913-022-70-21

 
 

Заказать

юридический

документ

онлайн 

altaipravo22@yandex.ru

 

 

 

 

Мы в соцсетях