Правительство утвердило правила возмещения ущерба российским туристам

Правительством РФ утверждены изменения в правилах возмещения туроператорами ущерба для выезжающих за границу российских граждан. Соответствующее постановление вступит в силу 1 января 2017 года.

Изменения касаются возмещений туристическими операторами ущерба выезжающим за границу гражданам из тех средств, которые составляют фонд персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма.

Нововведения охватывают те случаи, когда туристы требуют возместить ущерб до того, как наступает дата выезда в страну, зафиксированная в договоре. Правила определяют круг лиц, которые имеют право предъявить соответствующие требования.

Помимо этого, утвержден перечень информации, которая должна присутствовать в требовании о возмещении ущерба, и список необходимых документов, которые нужно приложить к требованию.

Как отмечается в постановлении, эта мера призвана способствовать защите прав потребителей туристических услуг и формированию действенного механизма возмещения реального ущерба заказчикам турпродукта, который возникает по причине невыполнения туроператором своих обязательств, указанных в договоре.

Правительство также утвердило меры по повышению ответственности российских туроператоров. Речь идет о правилах предоставления документов, которые подтверждают соответствие должностных лиц (руководителя туроператора, его заместителей и т.д.) необходимым требованиям.

Кроме того, постановлением утвержден список документов и форма справки для предоставления сведений в Ростуризм. В перечень входит справка о наличии или отсутствии судимости и об отсутствии информации о лице в реестре дисквалифицированных лиц.

04.10.2016

Главная страница » Новости » Правительство утвердило правила возмещения ущерба российским туристам